▶ С чего начать — если вы здесь впервые.
Все сущности системы. Страница сущности содержит описание и полный перечень атрибутов с подсказками; у отмеченных ✎ есть подробное описание.
|
Отсутствия ✎ absences
|
Отсутствия сотрудников (отпуска, больничные, командировки). ARMS — хаб-агрегатор: принимает отсутствия из нескольких источников (SAP, 1С, ручной ввод) с раздельным ключом идемпотентности по источнику и отдаёт их наружу через REST. Синхронизация из источника не затирает записи, введённые вручную или пришедшие из другого источника. |
|
Типы доступа access-types
|
Справочник типов доступа (например RDP, VPN, SSH), которыми описываются записи доступа. |
|
Доступы ✎ aces
|
Записи доступа (ACE): какие субъекты (пользователи, IP) какой тип доступа получают; группируются в списки доступа (ACL). |
|
Списки доступа ✎ acls
|
Списки доступа (ACL): наборы записей доступа к одному ресурсу (сервису, ОС, IP, сети); могут действовать по расписанию. |
|
Вложения attaches
|
Файлы-вложения (сканы, фотографии, документы), прикреплённые к объектам системы: оборудованию, документам, лицензиям и т.д. Служебная модель — файлы загружаются со страниц самих объектов. |
|
Операционные системы ✎ comps
|
Экземпляры операционных систем — на физическом оборудовании и виртуальные. Хранят сетевые параметры (MAC/IP/домен), установленное ПО и связи с оборудованием, пользователями и сервисами. |
|
Запланированные ресканы comps-rescan-queue
|
Служебная очередь повторного распознавания ПО: задания на повторный разбор отпечатка софта ОС (например после правки выражений продукта). |
|
Документы ✎ contracts
|
Документы: договоры, счета, накладные, акты и т.п.; связываются в цепочки через основной документ и привязываются к оборудованию, лицензиям и контрагентам. |
|
Состояния док-ов contracts-states
|
Справочник состояний документов. |
|
Валюты currency
|
Справочник валют для стоимостей (закупки, услуги связи и т.п.). |
|
Подразделения departments
|
Ручной справочник подразделений — альтернатива орг. структуре, загружаемой из кадровой базы: та строго соответствует кадровому делению, и если оно не отражает реальное функциональное распределение — используется своё кастомное деление через этот справочник. |
|
DNS-имена ✎ dns-names
|
DNS-имена: записи в зонах (доменах), указывающие на IP-адреса. Дополняют hostname ОС и оборудования — алиасы, имена сервисов на реверс-прокси, имена на белых адресах без узла. Карточка домена собирает имена узлов и DNS-имена в единую карту зоны. |
|
Домены domains
|
Справочник доменов (Windows/AD и чисто сетевых в Linux), в которых числятся операционные системы. |
|
Игнорируемое оборудование hw-ignore
|
Отпечатки устройств, которые не нужно учитывать при разборе отпечатка железа ОС (виртуальные и служебные устройства). |
|
Журнал интеграций integrations-log
|
Журнал действий, выполненных во внешних информационных системах через механизм интеграций (отправка SMS, сброс пароля и т.п.): кто, когда, что и с каким результатом. Секреты (пароли, тексты с паролями) в журнал не попадают. |
|
Типы лицензий ✎ lic-groups
|
Типы лицензий: полное описание варианта лицензии (схема лицензирования + список покрываемого ПО); консолидируют закупки, ключи и привязки. |
|
Закупки лицензий ✎ lic-items
|
Закупки лицензий: пачки лицензий с привязкой к документам закупки, количеством и периодом действия. |
|
Лиц. ключи ✎ lic-keys
|
Лицензионные ключи: учёт ключей активации с привязкой к закупкам и объектам, где они использованы. |
|
Схемы лицензирования ✎ lic-types
|
Схемы лицензирования: как считается лицензия (на ПК, плавающая, на сокет и т.п.); переиспользуются в типах лицензий. |
|
Журнал входов в ПК login-journal
|
Журнал входов в ПК: события входа пользователей в операционные системы, присылаемые скриптами инвентаризации, с учётом расхождения часов клиента и сервера. |
|
Регламентное обслуживание ✎ maintenance-jobs
|
Работы регламентного обслуживания: что и по какому расписанию выполняется над оборудованием и сервисами. |
|
Требования по обслуживанию ✎ maintenance-reqs
|
Требования по регламентному обслуживанию: какие регламентные работы должны проводиться над оборудованием/ОС. |
|
Производители ✎ manufacturers
|
Справочник производителей оборудования и разработчиков ПО. |
|
Синонимы производителей ✎ manufacturers-dict
|
Словарь вариантов написания производителей: сопоставляет строки из отпечатков ПО/железа с каноническим производителем. |
|
Маркеры ✎ markers
|
Цветовые маркеры для раскраски объектов справочников (состояния, сегменты, домены, типы и т.п.): цвет фона, автоконтрастный или заданный цвет текста, опциональная рамка. Один маркер можно назначить нескольким объектам — цветовая семантика остаётся единой. |
|
ЗиП и Материалы ✎ materials
|
ЗИП и расходные материалы: партии с количеством, стоимостью и историей использования. |
|
Категории материалов ✎ materials-types
|
Справочник типов ЗИП и материалов. |
|
Расход материалов ✎ materials-usages
|
Использование материалов: списания из партий ЗИП/материалов с указанием кто, когда и на что. |
|
L2 Домены net-domains
|
Домены L2: группируют VLAN по физическим доменам коммутации. |
|
IP адреса ✎ net-ips
|
IP адреса: реестр адресов с привязкой к сетям, ОС, оборудованию и пользователям. |
|
Vlan'ы net-vlans
|
Справочник VLAN: номера VLAN с привязкой к сетям и доменам L2. |
|
Сети ✎ networks
|
IP сети: подсети с масками, сегментами и VLAN; адреса сетей связываются с ОС и оборудованием. |
|
Уведомления ✎ notifications
|
Очередь e-mail-оповещений (outbox): письма ставятся сюда событиями (смена статуса документа) и сторожевыми правилами (notify/watch), фактическую отправку делает консольная команда notify/send. Отправленные записи хранятся до notify/cleanup — по ним определяется, когда можно слать повторное напоминание. |
|
Вводы интернет org-inet
|
Вводы интернета: подключения от операторов связи по площадкам — технические условия, настройки IP, стоимость, договор и оператор. |
|
Телефонные номера org-phones
|
Городские телефонные номера организации: привязка к помещениям и услугам связи, стоимость обслуживания. |
|
Орг. структура org-struct
|
Дерево подразделений организаций; синхронизируется из кадровой системы и строго соответствует кадровому делению. Используется для привязки сотрудников и оборудования к подразделениям. Если кадровая структура не отражает реальное функциональное распределение — используется своё кастомное деление через справочник «Подразделения». |
|
Контрагенты ✎ partners
|
Контрагенты: организации (поставщики, провайдеры, обслуживаемые юрлица) — реквизиты, контакты, документы и услуги. |
|
Помещения ✎ places
|
Помещения: дерево локаций (филиал → здание → кабинет) для размещения оборудования и карт рабочих мест. |
|
Сетевые порты ports
|
Порты коммутации: порты оборудования и их соединения. |
|
Песочницы sandboxes
|
Песочницы — изолированные окружения (например клоны продуктива): отделяют клонированные ВМ от продуктивных, задают суффикс имён и признак сетевой связности. |
|
Сканы документов scans
|
Сканы документов и изображения (png/jpg/pdf/...), прикреплённые к объектам системы; для отображения генерируются миниатюры. Служебная модель — файлы загружаются со страниц самих объектов. |
|
Временные доступы ✎ scheduled-access
|
Временные доступы: расписания с привязанными списками доступа (ACL) — учитывают, кому, куда, на какое время и на каком основании предоставлен доступ. |
|
Расписания schedules
|
Расписания: календарные графики (рабочие недели, исключения, перекрытия) — используются сервисами, обслуживанием и временными доступами. |
|
Периоды расписаний schedules-entries
|
Служебные записи расписаний: конкретные дни/периоды с интервалами времени внутри расписания. |
|
Сегменты инфраструктуры ✎ segments
|
Сегменты ИТ инфраструктуры: области с разными требованиями информационной безопасности; принадлежность объектов выводится из сетей и сервисов. |
|
Сервисы/услуги ✎ services
|
ИТ сервисы и услуги: дерево сервисов с ответственными, расписаниями, сегментами и связями с инфраструктурой. |
|
ПО ✎ soft
|
Программные продукты: распознаются в отпечатках софта операционных систем по regexp-выражениям элементов пакета; связываются с лицензиями и списками ПО. |
|
Объекты soft-hits
|
Служебная модель распознавания ПО: совпадения regexp-выражений программного продукта со строками отпечатка софта конкретной ОС. |
|
Списки ПО soft-lists
|
Списки (реестры) ПО — наборы программных продуктов. Служебные списки: согласованное (soft_agreed), игнорируемое (soft_ignore) и бесплатное (soft_free) ПО. |
|
Теги tags
|
Теги для маркировки объектов: название, цвет, счётчик использований. |
|
Модели оборудования ✎ tech-models
|
Модели оборудования: конкретные модели с производителем, спецификацией и раскладкой посадочных мест. |
|
Состояния ✎ tech-states
|
Справочник состояний оборудования (в ремонте, на хранении, списано и т.п.); состояния с признаком «Архивный» переводят оборудование в архив. |
|
Категории оборудования ✎ tech-types
|
Категории оборудования: классификация моделей с ролями (компьютер/дисплей/ИБП/телефон), префиксами инв. номеров и шаблонами описаний. |
|
Оборудование ✎ techs
|
Единицы оборудования: серверы, АРМ, сетевые устройства, периферия. Учитываются модель, серийный/инвентарный номера, размещение, состояние и связи с ОС, пользователями и документами. |
|
Сотрудники ✎ users
|
Сотрудники/пользователи: контактные данные, трудоустройство (подразделение, должность, табельный номер) и привязки к АРМ, лицензиям, IP адресам и доступам. Обычно заполняются синхронизацией с кадровой системой. |