Справочник сотрудников (они же пользователи): кадровые данные, контакты, учётные записи и точка сборки всех привязок человека к ИТ-хозяйству — АРМ и оборудованию, операционным системам, лицензиям, IP-адресам, доступам и сервисам.
Запись сотрудника — это одно трудоустройство, а не человек: у одного человека может быть несколько записей с разными табельными номерами (совместительство, ДГПХ и т.п.). Записи одного человека связываются общим внешним идентификатором (поле «Идентификатор», uid), а логин AD прописывается только у «основной» записи — логин уникален в пределах базы. Подробнее о нескольких трудоустройствах — в синхронизации пользователей.
Сотрудники не удаляются, а «архивируются» признаком Уволен: запись остаётся для истории (за кем числилось оборудование, кто за что отвечал). Уволенные скрыты из списков и меню выбора; показать их можно переключателем «Архивные».
При сохранении записи с заполненными логином и идентификатором система автоматически «поглощает» записи-двойники (с тем же логином и тем же идентификатором либо ФИО — при включённом параметре user.name_as_uid.enable): их привязки, журнал входов и роли доступа переносятся на текущую запись. Так переживаются переприёмы и переезды между организациями.
Колонки настраиваются, большинство ищется текстовым фильтром — синтаксис показывает подсказка в заголовке колонки. Переключатель «Архивные» добавляет уволенных. Колонка «Внутренний тел» показывает привязанные VoIP-аппараты, если они есть, иначе — значение поля.
Карточка: кадровые данные и контакты слева, рабочее место (АРМ) — в центре, зоны ответственности (сервисы, ОС, оборудование, материалы, документы), файлы и роли доступа к приложению — справа. Значок замка рядом с именем — признак отключённой синхронизации.
Вручную заводить сотрудника нужно редко (см. «Откуда берутся записи»). Назначение полей поясняют подсказки формы; редко используемые поля (идентификатор, даты приёма/увольнения) спрятаны в блок «Дополнительно».
Удалить сотрудника можно, только пока на него не ссылаются другие объекты (кнопка удаления подскажет, что мешает). В обычной жизни вместо удаления ставится признак «Уволен».