Исполнительная часть регламентного обслуживания: что фактически выполняется над оборудованием, ОС и сервисами и по какому расписанию. Декларативная часть — Требования по обслуживанию: работа “выполняет требования” (одноимённое поле), и именно это сопоставление позволяет находить объекты, у которых требования ничем не закрыты.
Схема на примере резервного копирования:
Работа, выполняющая требование, автоматически удовлетворяет и все требования, которые оно перекрывает — рекурсивно по всей цепочке. Поэтому объекту с несколькими требованиями достаточно попасть в одну работу, закрывающую самое строгое из них.
Работы могут быть иерархичными («Входит в состав»): частные операции объединяются в общий регламент; расписание, сервис и выполняемые требования наследуются от родителя, если не заданы у потомка.
Каждая работа ведётся «В рамках сервиса» — отсюда определяются ответственный и команда поддержки этой регламентной операции.